上帝的三六九等
[size=2][font=宋体][color=navy] “顾客是上帝”这话没错，只是上帝之中也是分三六九等的，一等上帝真上上帝也，六等上帝老百姓也，九等上帝不如乞丐，广州话：有都衰过没...星期三急着去银行拿钱办事，只见银行到处写明低于20万到6-7号窗口，低于2万元请柜员机处理，望着贫民区的长龙，暗自兴幸带了张银联卡。前位先生好不容易操作完成，终于排到我了，有点兴奋，张卡一放进去，屏幕闪一下不动了，等了一会还是没动静，于是直呼大堂副理，她说可能死机了，要我再等一会。又过了一段时候，画面上终于出现几个小信息窗口，大意说死机不能连接之类，悲哀！再呼来副理，她说你可以走了，明天带身份证办理取卡，连凭证也没一张，就这样好象什么都没发生过...[/color][/font][/size]
[size=2][font=宋体][color=navy]
星期四应约而至，问及大堂副理，她好象早就忘记这事了，很久才想起，再问这是银行造成的不便可否便宜行事快点处理，隔壁的保安答：发生这事都要排队，到哪间银行一样啦！话没错，事实也如此，哪一间中国银行不这样操作？记得上次发生银行柜员机错误，银行免责，而出于贪心的“上帝”负全责判无期徒刑，社会上一片喧哗...我也想喧哗，只是在人屋檐下这贫民区排队是排定的了，听话地站在长龙的最尾处，望着银行职员就想一个老头一样慢动作操作着，前面的女士实在受不了，蹲下来再一点点向前挪着，不断有人发牢骚，银行依然以每人每30分钟的速度进行着，等到我时已是2-3小时了。
职员问何事？我说吃卡取卡拿钱，他答卡取完后，根据规定2万元以下请到柜员机排队取款。我实在受不了，大声吼叫，那算什么规定？算合理吗？你们的错误要我们负全责，排完这又排那，没完没了..后来这班欺善怕恶的人终于妥协了，我也从这九等乞丐争取到这六等老百姓的上帝级待遇了。
[b] （以下转贴一下，别人的贴，不是唱衰中国的银行，真的希望引入竞争机制，有竞争才有进步一点也不假！也希望我们这班上帝能得到应有的待遇！）[/b]
[/color][/font][/size]
[size=2][font=宋体][color=navy] [b]柜员机取出假钱--->银行无责
网上银行被盗--->储户责任
柜员机出现故障少给钱--->用户负责
柜员机出现故障多给钱--->用户盗窃，被判无期
银行多给了钱--->储户义务归还
银行少给了钱--->离开柜台概不负责 [/b][/color][/font][/size] 打破垄断，引入竞争是必要的！ 不竞争没进步没改革压力，没办法从基本上转变服务态度。:) “我实在受不了，大声吼叫，那算什么规定？算合理吗？你们的错误要我们负全责，排完这又排那，没完没了..”~~~
:handshake 楼主好野！！ 好文笔,现在的阶级观念比文化大革命时期有过之而无不及.在人们强烈要求平等的时候,我们的某些权势正在人为做成不平等,以至出现了一旦高高在上的权贵们落马时举国欢呼,连黑白都来不得分清便先高兴几天 见到D字无想睇咯..:53gm 烟水，制度问题啊！
制度约制了，想快也快不了。代价是为规操作，扣多少看情况了。据说：制度规章第一，业务第二呢！ 只有利益所在，服务意识才能提高！
回复 4# ivy 的帖子
没办法，做事对人得根据具体情况而为之！:lol回复 5# 波叔 的帖子
有一个潜规律：凡是提出要求，只是证明问题的存在影响性！现在国家大力提出和谐，那就证明已经不和谐到不得不讲的地步了，希望通过国际化，改变我们的传统铁饭碗的思想，真正做到以人为本理念！:handshake [quote]原帖由 [i]Erio[/i] 于 2008-1-13 01:14 发表 [url=http://www.528500.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1110608&ptid=96073][img]http://www.528500.com/images/common/back.gif[/img][/url]
烟水，制度问题啊！
制度约制了，想快也快不了。代价是为规操作，扣多少看情况了。据说：制度规章第一，业务第二呢！ [/quote]
理解，我有朋友也在金融机构工作，只是理解的东西不一定就能接受，要改的必要要改！ 有利益撒旦也是上帝.........:67gm 唉!我都无野讲了,只怪我自己为什么不是富人 每次到银行都做的就是排队，仿佛排队已经和银行挂钩了！
如果有二十万的话，你米每次入去都罗二十万出来，然后从中抽出一两张，再叫他存回进取算啦！
如果脸皮够厚的话！ 我个人觉得都是调查清楚那里的银行少人，或者那个时间段少人，然后那个时间去好。
自己就是这样做的，那间少人去那间~ [quote]原帖由 [i]k-ii[/i] 于 2008-1-15 20:09 发表 [url=http://www.528500.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1117954&ptid=96073][img]http://www.528500.com/images/common/back.gif[/img][/url]
每次到银行都做的就是排队，仿佛排队已经和银行挂钩了！
如果有二十万的话，你米每次入去都罗二十万出来，然后从中抽出一两张，再叫他存回进取算啦！
如果脸皮够厚的话！ [/quote]
讲一个真实案例：我有一个朋友排了大半天队，到距时，银行告之：你取不够5000元，请到隔离分行办理！我朋友听后，大为火光。距讲：“帮我取10000元出来，再存入8000元，这样不少于5000元吧”，银行职员无言照做，做到一半时，距突然讲：“还是全部拿出来了”银行职员讲：“不留点嘛，留100元吧！”距讲：“不留，一分不留，存乜银行都不存你这间”:39gm 金钱是万恶之源，但没钱却又不行！:lol 支持！！觉得银行也该付些责任！:call:
什么都推到用户身上！
回复 1# 的帖子
你张卡係边间行咖？:30gm :30gm :30gm页:
[1]