首先,为我们没能帮上您的忙,表示抱歉!
其次,我们公司确实暂时没有销售60元的煤气传感器,甚至低于100元的任何牌子的煤气传感器我们暂时都没有经销。
煤气传感器,因为是关系到千家万户的生命安全和家庭幸福,所以我们以销售中高端产品为主。任何因为产品质量问题而导致意外事故的发生,我们都难辞其咎,我们也难以承担。所以我们更愿意选用那些我们经销多年的,更有保证的,更有美誉度的产品,在技术上开始第一道防范是我们必须做到的。这是对客户,也是对我们自己的最大的保护。
第三,我想,60元或者200元,并不是衡量一件商品的便宜或者过贵的标准,我们购买一件商品,主要看它的使用价值与它的货币价格是否相称。不同牌子的商品会有不同的价钱,商品除了使用价值外,还有品牌的价值,美誉度等等,都是造成商品价格差异的因素。正如我们在街边的小卖部买一个甜筒雪糕,也会有1元、1.5元、2元的不同的品种,为什么同一种商品,价格可以相差两倍,那视乎你买的是五羊、和路雪、伊利或者是其他什么品牌的雪糕。我们销售的商品也一样,高端产品和中端产品、低端产品会有明显的价格差异。我们会按照行业的标准以及高明的消费水平来进行定价,在获得合理的利润的同时,我们更看重我们的服务是否可以给我们的客户以最大的帮助。因为,销售量、利润和客户的满意度之间是相辅相成的,是成正比的。
第四,如果您能即时向我们的导购人员提出需要60元一个的煤气传感器,那我们也会马上帮您联系购买,但不会是我们货架经销的那些品牌的商品。也如上述的原因,我们没有100元以下的现货,所以需要供应商发过来,最快也需要第二天才到货。然后我们还需要一个商品检验入库和检验出库上架销售的流程,所以终端消费者需要等到第二天或者第三天才能拿到货,那是正常的。但是我们会检讨我们的工作效率,我们会不断的优化我们的工作流程,以便尽量缩短供货期,给我们的客户带来更大的便利。
第五,小马过河的故事我们很小的时候已经听过了,欢迎大家亲自到我们公司看一下,看我们提供的商品,与价格是否值得大家购买和使用。我觉得,一切的误会,都是因为沟通不足所引起的,如果大家在我们公司遇到任何不礼貌的待遇或者不周到的地方,可以在此发帖留言,又或者致电13928593666反映。换位思考,急客户所急,是我们在工作中时常向我们的所有员工所灌输的。
[ 本帖最后由 飞猎安防 于 2008-6-2 10:56 编辑 ]
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